Användarvillkor

Innehåll

Hoppa till ett avsnitt:

1. Om villkoren

Genom att besöka Webbplatsen eller använda Tjänsten accepterar du dessa Användarvillkor. Om du använder Tjänsten för ett företag intygar du att du har behörighet att ingå avtal för företagets räkning.

Villkoren kompletteras av vår Integritetspolicy. Vid konflikt mellan dokument gäller dessa Användarvillkor för Tjänsten.

2. Definitioner

• “Leverantören” avser: Kreativ Webbdesign (Quanti Fakturering). Org.nr: 810817-0492.
• “Webbplatsen” avser: quanti.nu och tillhörande informationssidor.
• “Tjänsten” avser: Quanti Fakturering på app.quanti.nu och relaterad funktionalitet (t.ex. skapa fakturor/offerter, kundregister, export, integrationsfunktioner).
• “Kunddata” avser uppgifter du laddar upp, skapar eller hanterar i Tjänsten (t.ex. kunder, fakturor, offerter, artiklar, logotyper och inställningar).
• “Användare” avser den som besöker Webbplatsen eller använder Tjänsten.

3. Webbplatsen

Webbplatsen tillhandahålls i informationssyfte. Vi kan när som helst uppdatera innehåll, lägga till eller ta bort sidor, samt göra tekniska förändringar.

Om Webbplatsen innehåller länkar till tredje part ansvarar vi inte för deras innehåll eller behandling av uppgifter.

4. Tjänsten och konto

För att använda Tjänsten behöver du ett konto. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta och uppdaterade, samt för att inloggningsuppgifter hanteras på ett säkert sätt. Du ansvarar även för all aktivitet som sker via ditt konto, om du inte utan dröjsmål har meddelat oss att kontot kan ha använts obehörigen.

Vi har för avsikt att tillhandahålla Tjänsten långsiktigt och kontinuerligt. Samtidigt kan vi inte garantera att Tjänsten alltid kommer att vara tillgänglig, eller att den kommer att erbjudas under obegränsad tid. Tillgänglighet kan påverkas av bland annat tekniska fel, underhåll, säkerhetsåtgärder, myndighetskrav, leverantörsstörningar eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Tjänsten kan även behöva begränsas, pausas eller avvecklas om förutsättningarna för drift förändras, exempelvis av ekonomiska skäl.

Om vi beslutar att avveckla Tjänsten eller väsentliga delar av den ska vi, i den mån det är rimligt, informera i förväg. Vi eftersträvar även att ge användare möjlighet att hämta ut eller exportera sin information under en övergångsperiod.

5. Kunddata och personuppgifter

Du behåller äganderätt och ansvar för Kunddata som du hanterar i Tjänsten. Du ansvarar för att ha rättslig grund att behandla personuppgifter (t.ex. kunduppgifter) och för att informationen är korrekt.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy. Om Tjänsten innebär personuppgiftsbiträdesbehandling kan vi tillhandahålla personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal/DPA) på begäran.

Du ansvarar för att exportera och säkerhetskopiera Kunddata i den omfattning du behöver. Vi kan ha rutiner för lagring och backup, men lämnar inga garantier utöver vad som uttryckligen anges.

6. Abonnemang, betalning och uppsägning

Tjänsten kan provas gratis – med ett registrerat konto – men behöver abonnemang för vissa funktioner. Betalning sker via betalpartner Stripe där tillämpligt. Priser anges exklusive moms om inte annat framgår.

Abonnemang löper tills det sägs upp. Du kan normalt säga upp inför nästa debiteringsperiod via Tjänsten eller via betalpartnerns kundportal. Vid utebliven betalning kan åtkomst begränsas eller kontot pausas efter rimlig påminnelse.

Vi kan ändra priser och planer. Väsentliga ändringar meddelas i förväg via Tjänsten eller e-post.

Pausa konto. Du kan pausa ditt konto. Paus innebär att kontot inaktiveras och att du inte längre har åtkomst till Tjänsten, men att data i Tjänsten inte raderas. Kontot kan återaktiveras genom att logga in igen.

Radera konto. Du kan begära att radera ditt konto. Radering innebär att kontot och Kunddata i Tjänsten tas bort permanent när raderingen genomförs. Av säkerhets- och avtalsmässiga skäl kan radering vara blockerad om du har en aktiv prenumeration. I sådant fall behöver prenumerationen avslutas innan radering kan slutföras. Viss information kan i undantagsfall behöva bevaras i den mån det krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller hantera rättsliga anspråk.

7. Immateriella rättigheter

Webbplatsen och Tjänsten (inklusive design, kod, varumärke och innehåll) tillhör Leverantören eller dess licensgivare och skyddas av immaterialrätt. Du får en begränsad, icke-exklusiv rätt att använda Tjänsten enligt dessa villkor.

8. Tillgänglighet och support

Vi eftersträvar hög tillgänglighet, men garanterar inte att Webbplatsen eller Tjänsten alltid är felfri eller oavbrutet tillgänglig. Planerat underhåll kan förekomma.

Support ges i första hand via e-post. Svarstider kan variera beroende på plan och belastning.

9. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlust av data eller följdskador, i den utsträckning som är tillåten enligt lag.

Vi ansvarar inte för beslut du fattar baserat på information i Tjänsten (t.ex. skatte-, bokförings- eller juridiska bedömningar). Du ansvarar för att kontrollera att fakturor/underlag uppfyller tillämpliga krav för din verksamhet.

10. Force majeure

Vi är inte ansvariga för dröjsmål eller bristande uppfyllelse som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll (t.ex. driftstörningar hos underleverantörer, internetavbrott, myndighetsåtgärder, krig, brand, naturkatastrofer).

11. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen publiceras på denna sida. Vid väsentliga ändringar meddelar vi via Tjänsten eller e-post.

12. Lagval och tvist

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvist ska i första hand lösas i dialog. Om tvist kvarstår ska den avgöras av allmän domstol i Sverige, om inte tvingande lag föreskriver annat.

13. Kontakt

Frågor om dessa villkor: hej@kwebb.se